سوالات متداول

الونون از سال 1398 بمنظور تسهیل فرآیند خرید نان در شهر کرمان شروع بکار کرد. ما در الونون سفارشات شما رو دریافت میکنیم و محصولات رو از بهترین مراکز، فروشگاه ها و نانوایی های شهر کرمان که طرف قرارداد ما  هستند تهیه میکنیم و به صورت کاملا بهداشتی به دست شما میرسونیم.

برای سفارش گذاری میتونید در وبسایت alonon.ir و در قسمت فروشگاه محصول مورد نظرتون رو انتخاب کنید و مراحل ایجاد سفارش رو تا آخر انجام بدید. اگر به اینترنت دسترسی ندارید با شماره های درج شده در سایت یا پیج اینستاگرام تماس بگیرید و سفارش خود را اعلام کنید.

شماره های پذیرش سفارش: (03432528979 و 09382081233 و 09027879749) .

همچنین در محیط دایرکت اینستاگرام (پیج alonon_ir) و یا تلگرام و واتس اپ نیز میتوانید با شماره 09027879749 در ارتباط باشید.

برای اطلاع از وضعیت سفارشتون میتونید با ما تماس بگیرید :

03432529749 و 09382081233 و 09027879749 

یا به پنل کاربری خودتون وارد بشی و وضعیت سفارش رو در منوی “سفارشات من” دنبال کنید.

ما سعی میکنیم از همان مرحله اول سفارش تا به انتها با اطلاع رسانی از طریق پیامک شما رو در جریان وضعیت سفارشتون بزاریم.

هزینه ارسال بر اساس “منطقه و موقعیت انتخابی” شما و با انتخاب از روی نقشه در برگه “تسویه حساب” تغییر میکنه و به جمع فاکتور شما اضافه میشه.

مدت زمان ارسال سفارش به چند پارامتر بستگی داره ؛ از موقعیت مشخص شده شما و ترافیک گرفته تا شلوغی فروشگاه یا نونوایی طرف قرارداد ما .

البته سعی ما این هست که تمام سفارشاتمون کمتر از 45 دقیقه تا 1 ساعت در هر کجای کرمان که باشید به دست شما برسه! 

البته اگر موارد پیش بینی نشده ای مثل خاموشی نانوایی و یا مشکلات کالارسان (پیک) و …. اتفاق بیفته با شما تماس خواهیم گرفت.

برای لغو سفارشتون با ما تماس بگیرید :

03432529749 و 09382081233 و 09027879749 

خیر، ما فقط واسط بین مشتری و فروشگاه هستیم و هیج تولیدی و یا فروشگاهی نداریم.

ما محصول مورد نظر شما رو از بهترین فروشگاه ها و نونوایی های شهر کرمان تهیه میکنیم و این اطمینان رو به شما میدیم که محصولی که به دستتون میرسه از مرغوب ترین مواد تهیه شده و محصولات ما در مقایسه با سایر محصولات از کیفیت به مراتب بالاتری برخورداره. 

البته ما برای پوشش همه نیازهای همشهریان عزیز، محصولات با درجه کیفی و قیمت مختلف هم در فروشگاه قرار داده ایم.